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南寧市融媒體中心—南寧新聞網(wǎng)訊（記者李慧婷通訊員劉軍）近年來，江南區(qū)二橋西社區(qū)黨委堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，深入推進(jìn)基層黨建“五基三化”系列行動(dòng)，積極探索“紅色物業(yè)”管理模式，將民族團(tuán)結(jié)創(chuàng)建融入小區(qū)建設(shè)各方面，搭建起社區(qū)、物業(yè)公司、居民之間的橋梁，推動(dòng)各方力量一體聯(lián)動(dòng)，讓居民享受高效便捷、精準(zhǔn)貼心的紅色服務(wù)，不斷提升物業(yè)服務(wù)水平，“紅色物業(yè)”融入居民的心坎里，全力解決居民群眾的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，持續(xù)提升居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

社區(qū)物業(yè)開展反詐宣傳活動(dòng)

擦亮紅色底色，共聚基層治理合力

二橋西社區(qū)富寧新興苑家園物業(yè)堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)，積極探索“黨建+物業(yè)”治理新路子，以“紅色物業(yè)”建設(shè)為抓手，以服務(wù)舒民心為出發(fā)點(diǎn)，緊扣社區(qū)與物業(yè)之間基層治理的難點(diǎn)、痛點(diǎn)和堵點(diǎn)，依托“逢四說事”協(xié)商機(jī)制，在家園物業(yè)辦公樓設(shè)置“紅色物業(yè)議事廳”。由社區(qū)黨委牽頭，發(fā)動(dòng)轄區(qū)黨員，成立“紅色物業(yè)先鋒聯(lián)合會(huì)”，定期召開“逢四說事”協(xié)商會(huì)議，通過物業(yè)、社區(qū)、業(yè)主代表、志愿者等多方力量，著力破解小區(qū)安全、臟亂差、無人管等難問題，推動(dòng)“逢四說事”向“逢事辦事、辦成好事”迭代升級(jí)，構(gòu)建共建共治共享小區(qū)新局面。截至目前，召開“逢四說事”會(huì)20余場，收集群眾反饋問題700余個(gè)，處理460個(gè)?！凹t色物業(yè)”處理業(yè)主有償服務(wù)維修261次，公共維修412次，公共管道疏通56次，空調(diào)滴水3次，滲水處理76次。

融合紅色網(wǎng)格，共創(chuàng)基層治理高效

二橋西社區(qū)堅(jiān)持以鑄牢中華民族共同體意識(shí)為主線，依托全域網(wǎng)格化“1+1+1+N”組團(tuán)化模式和“逢四說事”協(xié)商機(jī)制，立足轄區(qū)多民族聚居的特點(diǎn)，將居民小區(qū)物業(yè)、樓棟長、居民志愿服務(wù)者、后盾單位等融入網(wǎng)格，選派社區(qū)黨務(wù)工作者為小區(qū)物業(yè)黨建指導(dǎo)員，指導(dǎo)小區(qū)物業(yè)黨建工作，同時(shí)將小區(qū)劃分網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配物業(yè)管家1個(gè)，維修人員1人，將網(wǎng)格打造成服務(wù)居民群眾的前沿陣地，推進(jìn)各族群眾互嵌融居。整合共建成員單位各項(xiàng)服務(wù)和資源，梳理資源清單和居民需求清單，制定“服務(wù)清單”，進(jìn)行雙向認(rèn)領(lǐng)。通過網(wǎng)格組織聯(lián)建、資源聯(lián)享、服務(wù)聯(lián)動(dòng)，聯(lián)合社區(qū)居委會(huì)、轄區(qū)企事業(yè)等單位，圍繞黨建、社區(qū)治理、民生保障等事項(xiàng)定期召開共駐共建“紅色物業(yè)”聯(lián)席會(huì)議，集思廣益，凝聚合力，共同辦好“民生實(shí)事”。實(shí)現(xiàn)居民訴求有回應(yīng)、業(yè)主矛盾有調(diào)解，助推和諧社區(qū)的建設(shè)。

今年以來，社區(qū)組織處理業(yè)主各類糾紛、報(bào)修事件800余件，當(dāng)好服務(wù)居民的“貼心好管家”，讓居民有更多的安全感、獲得感和幸福感。

紅色物業(yè)網(wǎng)格員收集居民意見建議

提升服務(wù)能力，共推基層治理升溫

依托小區(qū)黨員活動(dòng)陣地、清廉文化陣地和紅色物業(yè)活動(dòng)陣地，以“群眾需要什么，我們就做什么”為切入點(diǎn)，社區(qū)黨委定期派工作人員到家園物業(yè)“輪值坐班”，為居民提供“解民需、幫民困、慰民心、療民疾、暖民情、便民急”六類便民服務(wù)。今年以來，組織開展鑄牢中華民族共同體意識(shí)、清廉主題等理論宣講、民俗文體活動(dòng)、志愿服務(wù)等活動(dòng)20余場次，構(gòu)建互嵌式社區(qū)環(huán)境，促進(jìn)各族居民交往交流交融。聯(lián)合街道、住建、公安等部門，開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，清理消防通道和充電“飛線”等消防安全問題64個(gè)，共同解決轄區(qū)人居環(huán)境、鄰里矛盾等問題103個(gè)，為各族居民提供平安和諧家園。同時(shí)，不斷探索“紅色物業(yè)”的有效管理和服務(wù)模式，重點(diǎn)提升“一老一小”服務(wù)功能，切實(shí)提高物業(yè)服務(wù)，促進(jìn)基層社會(huì)治理水平得到進(jìn)一步提升。

（作者：李慧婷劉軍)