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外籍人員在華支付越來(lái)越便利

提升外籍來(lái)華人員支付便利性具有重要意義,不僅可以吸引更多外籍人員來(lái)華工作、學(xué)習(xí)、旅游以及從事商務(wù)活動(dòng),促進(jìn)消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),還可以讓外籍人員真切了解中國(guó)、認(rèn)識(shí)中國(guó),感受中國(guó)高水平對(duì)外開放的溫度。

隨著中國(guó)與越來(lái)越多國(guó)家正式邁入“免簽時(shí)代”,中外人員交流日益密切,外籍人員來(lái)華的支付問(wèn)題越發(fā)得到重視。外籍人員更多使用銀行卡和現(xiàn)金,而中國(guó)普遍使用移動(dòng)支付,支付遇到難題該如何解決?為打通外籍人員在華支付的堵點(diǎn),中國(guó)人民銀行近日發(fā)布支付指南,引起廣泛關(guān)注。

中國(guó)人民銀行3月14日發(fā)布中英文版外籍來(lái)華人員支付指南,對(duì)移動(dòng)支付、銀行卡、現(xiàn)金等一系列支付服務(wù)的獲取方式和使用流程進(jìn)行詳細(xì)提示,15日中國(guó)人民銀行在上海召開了在滬金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化支付服務(wù)推薦會(huì),上海和浙江、江蘇、廣東等省的城市指南將陸續(xù)推出。商務(wù)部日前也匯編了《外國(guó)商務(wù)人士在華工作生活指引》,涵蓋辦理住宿、銀行卡等事項(xiàng)。這些舉措為外籍人員更好地在華工作生活提供了便利。

事實(shí)上,為解決外籍人員來(lái)華支付便利化問(wèn)題,近期已陸續(xù)出臺(tái)了一系列舉措。2023年7月,微信和支付寶相繼宣布全面開放綁定Visa、Mastercard等主流境外卡,并升級(jí)相關(guān)服務(wù);今年3月初,中國(guó)人民銀行宣布將外籍人員來(lái)華使用移動(dòng)支付的單筆交易限額由1000美元提高到5000美元,年累計(jì)交易限額由1萬(wàn)美元提高到5萬(wàn)美元;3月7日,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》,對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)、提升支付便利性作出制度性安排。以上措施切實(shí)、精準(zhǔn)地解決了外籍人員銀行卡可能在中國(guó)境內(nèi)無(wú)法直接使用,或使用時(shí)受到交易限額、無(wú)法綁定到本地支付應(yīng)用等諸多問(wèn)題。

中國(guó)優(yōu)化支付服務(wù)的各項(xiàng)舉措,讓眾多外籍來(lái)華人員有了更好的體驗(yàn)感和獲得感,認(rèn)為這些舉措能大大提升他們赴華進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的便利度。

但需要指出的是,優(yōu)化外籍人員在華支付服務(wù)仍需持續(xù)進(jìn)行。例如,各大銀行不僅在線上需要進(jìn)一步完善各類支付軟件的語(yǔ)言功能,提升業(yè)務(wù)受理能力與移動(dòng)支付便利度,還要在線下為外籍來(lái)華人員提供綠色服務(wù)窗口,及時(shí)提供咨詢及業(yè)務(wù)辦理服務(wù),以及確保在各大重要場(chǎng)景提供多元化的支付方式,更好保障外籍消費(fèi)者支付選擇權(quán)等。

提升外籍來(lái)華人員支付便利性具有重要意義。一方面,便利的支付環(huán)境可以吸引更多外籍人員來(lái)華工作、學(xué)習(xí)、旅游以及從事商務(wù)活動(dòng),從而促進(jìn)消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2023年,數(shù)百萬(wàn)境外來(lái)華人員使用了移動(dòng)支付,僅2023年四季度,境外來(lái)華人員移動(dòng)支付累計(jì)交易近3500萬(wàn)筆,金額達(dá)50億元;另一方面,通過(guò)提供便捷、高效的支付服務(wù),可以讓外籍人員真切地感受到中國(guó)擴(kuò)大高水平對(duì)外開放的溫度,進(jìn)一步促進(jìn)中外交流、筑友誼橋梁。

(作者:劉暢)

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