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“小青荷”曾是G20杭州峰會志愿者的昵稱，如今延續(xù)成為杭州亞運會、亞殘運會賽會志愿者的代名詞。正如“小青荷”的稱呼未曾更改，志愿精神的核心也始終如一。

浙特“小青荷”來自浙江特殊教育職業(yè)學院，是浙江省數(shù)量最多的手語翻譯專業(yè)大學生賽會志愿者群體，主要服務場館引導、觀眾服務、票務咨詢等崗位，在亞運田徑賽事和亞殘運會開幕式期間，44名志愿者辛勤服務、積極工作，展現(xiàn)了良好的“小青荷”形象。讓我們一起來看看浙特“小青荷”的進階之路吧。

2021年10月，浙江特殊教育職業(yè)學院正式啟動亞運會志愿者招募，2022年11月再啟動亞運會志愿者補充招募，浙特“小青荷”的種子開始萌發(fā)。經(jīng)過嚴格的選拔，最終有44名特教學子正式踏上了浙特“小青荷”的修煉之路。

從2022年初春到2023年盛夏，浙特“小青荷”們一直積極參加各類學校培訓與實踐，先后完成了賽會志愿服務理念、志愿者接待服務禮儀、志愿服務上崗要求、志愿者服務紀律規(guī)矩等8門服務素養(yǎng)主要課程，以及一系列技能課程。充分汲取能量茁壯成長，逐步成為合格的賽會志愿者。

浙特“小青荷”們參加理論課程培訓，打好理論基礎；參加消防、急救知識培訓，擴展技能提升。

跟專業(yè)的禮儀培訓師學習，爭取以最好的形象狀態(tài)助力亞運會、亞殘運會。

全員通過急救培訓考核，拿到“紅十字救護員證”，技能點越來越滿。

走進亞運場館，提前感受大賽的氛圍，做好心理準備。

積極參加浙江省殘運會，在實踐中檢驗自我、鍛煉自我，爭取以更完美的狀態(tài)投入賽會服務工作。

8月24日，杭州亞運會、亞殘運會賽會志愿者出征儀式在浙江大學紫金港校區(qū)體育館舉行。1800名賽會志愿者代表在現(xiàn)場向全世界發(fā)出邀約——“來吧，朋友！”。44名浙特“小青荷”也早已做好充足準備，力爭在盛會中充分展現(xiàn)特教青年風采，彰顯特教青春魅力。

9月，通過禮儀、心理、助殘、宣傳等通識培訓強化學習階段，以及場館培訓強化學習階段，浙特“小青荷”開始為亞運田徑賽事服務。

根據(jù)亞組委“不培訓不上崗”“培訓不到位不上崗”的要求，結合場館實際，制定培訓方案，分階段落實通用培訓、場館培訓和崗位培訓，推動全體志愿者掌握必備知識和專業(yè)技能，了解場館流線和周邊環(huán)境，熟悉崗位流程和要求。除暑期著重加強對志愿者的體能和英語水平訓練外，浙江特殊教育職業(yè)學院在亞運賽前對全體志愿者又進行了為期10天的強化培訓，確保志愿者以昂揚向上的精神狀態(tài)、專業(yè)規(guī)范的業(yè)務能力投入志愿服務。