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“愛(ài)南寧APP”等惠民應(yīng)用塑造數(shù)字生活新體驗(yàn)

“數(shù)字藍(lán)圖”勾勒“智慧城市”新圖景　　

數(shù)字化發(fā)展日新月異，為推進(jìn)“大數(shù)據(jù)”便民利民惠民提供了廣闊空間。近年來(lái)，南寧市以惠及民生為目標(biāo)加快數(shù)字社會(huì)建設(shè)，以“愛(ài)南寧APP”為牽引，推出了“一碼通城”、一號(hào)認(rèn)證、不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)等許多全國(guó)首創(chuàng)的亮點(diǎn)應(yīng)用，用“大數(shù)據(jù)”將城市生活、交通出行、政務(wù)服務(wù)、衛(wèi)生健康等便民惠企服務(wù)“鏈接”起來(lái)，在實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。如今，一個(gè)用“數(shù)字藍(lán)圖”勾勒的“智慧城市”愿景照進(jìn)現(xiàn)實(shí)生活，提升了老百姓生活便利性，推動(dòng)了營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，也讓群眾和企業(yè)擁有更多獲得感、幸福感。

“一碼通城”提供出行新方式

首府?dāng)?shù)字社會(huì)建設(shè)如何改變市民生活？亮出二維碼搭公交、乘地鐵，不但方便快捷還能打折；無(wú)需跑腿、不用見(jiàn)面，手機(jī)一點(diǎn)，不動(dòng)產(chǎn)證書(shū)就能快速辦理；通過(guò)線上預(yù)約，與出行方向相同、時(shí)間相近的市民一同拼車(chē)，安全高效、綠色低碳……從出門(mén)搭車(chē)到辦理證件，種類繁多的應(yīng)用場(chǎng)景，在“愛(ài)南寧APP”上就能實(shí)現(xiàn)。

“愛(ài)南寧APP”為市民生活帶來(lái)便利，增強(qiáng)獲得感、幸福感。圖為市民使用“愛(ài)南寧APP”亮出二維碼掃一掃進(jìn)站乘坐地鐵。記者葉子榕攝

每天往返于西鄉(xiāng)塘區(qū)和五象新區(qū)的“白領(lǐng)”陳瑤，對(duì)“愛(ài)南寧APP”帶來(lái)的生活便利最有發(fā)言權(quán)，“每天搭乘公交車(chē)換乘地鐵，亮出二維碼掃一掃就能乘車(chē)，快速換乘還能打折，真的很方便?！?/p>

為了向市民提供方便快捷高效的出行體驗(yàn)，“愛(ài)南寧APP”在“一碼通城”應(yīng)用界面推出公共交通聯(lián)乘優(yōu)惠服務(wù)，市民在90分鐘內(nèi)換乘公交車(chē)、BRT，在60分鐘內(nèi)換乘地鐵，可享受“五折換乘優(yōu)惠”。同時(shí)，“愛(ài)南寧APP”還將共享電單車(chē)的掃碼乘車(chē)歸集至“一碼通城”界面，為用戶打造公共交通出行的無(wú)縫換乘新體驗(yàn)。

使用過(guò)“愛(ài)南寧APP”的市民應(yīng)該都能發(fā)現(xiàn)，首頁(yè)下方有一個(gè)顯眼的二維碼，這就是“一碼通城”入口，南寧市民與游客用二維碼就可實(shí)現(xiàn)公共交通、市內(nèi)景區(qū)等應(yīng)用場(chǎng)景的支付，不用排隊(duì)、無(wú)需補(bǔ)票、不攜帶實(shí)體卡片就能享受便捷服務(wù)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前“一碼通城”支持南寧地鐵5條線路全域乘車(chē)，使用量已達(dá)8.1億人次；支持南寧市4000多輛公交車(chē)及BRT的乘車(chē)，公交車(chē)已累計(jì)服務(wù)超5400萬(wàn)人次、BRT已累計(jì)服務(wù)超120萬(wàn)人次。

多元服務(wù)打造生活小助理

“一個(gè)‘愛(ài)南寧APP’就能辦很多事情，就像生活小助理?！弊詮氖褂谩皭?ài)南寧APP”后，市民歐政洋發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)大大“減負(fù)”了，原先需要在不同APP或公眾號(hào)里辦理的生活服務(wù)都能在“愛(ài)南寧APP”上辦理。

的確，“愛(ài)南寧APP”就像一個(gè)便民業(yè)務(wù)的集合平臺(tái)，通過(guò)建立統(tǒng)一的用戶體系、信用體系、支付體系作為支撐體系，將政務(wù)服務(wù)、民生服務(wù)和商業(yè)服務(wù)融合在三大體系之上，為市民提供涵蓋政務(wù)服務(wù)、城市生活、數(shù)字身份、交通出行、智慧健康、智慧教育等惠民應(yīng)用，為企業(yè)提供企業(yè)金融、惠企政策、智慧稅務(wù)、企業(yè)信息查詢、工商登記預(yù)約、政策兌現(xiàn)等惠企應(yīng)用，真正實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)向移動(dòng)端延伸，為南寧市民帶來(lái)許多幸福的改變。

自上線運(yùn)行以來(lái)，“愛(ài)南寧APP”已整合了47個(gè)局委辦及企事業(yè)單位的數(shù)據(jù)和應(yīng)用服務(wù)，上線了數(shù)字身份、電子社?？?、南寧公積金、個(gè)人信用、違章查詢等200多個(gè)便民項(xiàng)目，真正讓數(shù)字化服務(wù)來(lái)到市民身邊。

“愛(ài)南寧APP”運(yùn)營(yíng)方、云寶寶大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)周勃介紹：“截至目前，‘愛(ài)南寧APP’平臺(tái)注冊(cè)用戶已超910萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)較高用戶覆蓋率，日活躍用戶達(dá)70萬(wàn)人，累計(jì)為市民提供服務(wù)超過(guò)14億次。”得益于“愛(ài)南寧APP”的打造，如今南寧市民通過(guò)一部手機(jī)、一個(gè)應(yīng)用就能“玩轉(zhuǎn)”全城。

“指尖辦”賦予生活新體驗(yàn)

應(yīng)用服務(wù)上百個(gè)，宗旨只有一個(gè)：讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。

在過(guò)去，提起政務(wù)服務(wù)，“磨破嘴、跑斷腿、證明多”現(xiàn)象令一些市民感到頭疼。隨著“愛(ài)南寧APP”的上線，這種局面已悄然發(fā)生改變。

“打開(kāi)‘愛(ài)南寧APP’，在首頁(yè)就能看到數(shù)字證照、智慧稅務(wù)、智慧醫(yī)保等應(yīng)用，很方便?！睔W政洋說(shuō)，之前買(mǎi)房時(shí)在“愛(ài)南寧APP”上享受了申領(lǐng)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)電子證書(shū)等服務(wù)，十分方便。

目前，在“愛(ài)南寧APP”上，96%的不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)均可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上自助申報(bào)，并為市民提供不動(dòng)產(chǎn)權(quán)電子證書(shū)檔案、開(kāi)具查檔證明、查驗(yàn)電子證照真?zhèn)蔚裙δ?。過(guò)去辦理個(gè)人房產(chǎn)證明，通常要到線下辦證大廳現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)、排隊(duì)再到柜臺(tái)辦理，大約需耗費(fèi)60分鐘才能辦結(jié)，如今“指尖辦”只需3個(gè)步驟、花費(fèi)1分鐘，即可辦結(jié)個(gè)人不動(dòng)產(chǎn)權(quán)電子證明。這個(gè)證明還與住房、稅務(wù)、金融機(jī)構(gòu)等部門(mén)互認(rèn)，產(chǎn)權(quán)人在這些部門(mén)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)不需再提交紙質(zhì)證書(shū)，實(shí)現(xiàn)了“馬上辦、網(wǎng)上辦、零跑腿、不見(jiàn)面”。

從“跑斷腿”到“指尖辦”，“愛(ài)南寧APP”上的數(shù)字化便民服務(wù)真正讓市民生活便利起來(lái)、美好起來(lái)。

“‘愛(ài)南寧APP’的宗旨，就是要讓老百姓感覺(jué)好用、方便、舒服，這樣群眾的獲得感、幸福感才能不斷提升，這也是黨委、政府深化改革成果的體現(xiàn)?！敝懿f(shuō)，未來(lái)，“愛(ài)南寧APP”還將重點(diǎn)聚焦用戶體驗(yàn)，用好數(shù)字化理念、數(shù)字化思維，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上把便民惠企工作做得更深入、更扎實(shí)，推動(dòng)“一碼通城”連接更多服務(wù)和應(yīng)用場(chǎng)景，讓服務(wù)體驗(yàn)越來(lái)越好，讓更多市民更愛(ài)南寧。（記者胡光磊）

編輯：覃鳳妮

責(zé)任編輯：羅寧

值班編審：湯潔葵

（作者：胡光磊)