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旅客網(wǎng)購火車臥鋪票可自選心儀鋪位

全國230趟高鐵、普速旅客列車先行先試，其中有不少南寧車次

用戶線上購票時(shí)點(diǎn)擊要乘坐的車次，添加乘車人后，頁面下方會(huì)出現(xiàn)“選鋪服務(wù)”欄。選擇心儀的鋪位后，點(diǎn)擊確認(rèn)訂單即可

此前，人們買火車票時(shí)，硬座可以選座，但臥鋪卻不能選擇。針對(duì)這一問題，中國國家鐵路集團(tuán)有限公司（下稱“國鐵集團(tuán)”）發(fā)布新的服務(wù)功能，6月10日起在12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）試行在線選鋪服務(wù)，選擇通達(dá)全國各區(qū)域的230趟高鐵、普速旅客列車作為試點(diǎn)。記者了解到，試點(diǎn)的列車中有不少南寧車次。

全國230趟高鐵、普速列車先行先試

據(jù)悉，普速列車硬臥有上、中、下鋪，軟臥有上、下鋪；動(dòng)車組軟臥有上、下鋪，一等臥有上、下鋪，二等臥有上、中、下鋪等鋪別。

國鐵集團(tuán)發(fā)布稱，6月10日，12306試行在線選鋪服務(wù)，一共有230趟高鐵、普速旅客列車參與試點(diǎn)，旅客通過12306網(wǎng)站、App購買試點(diǎn)車次臥鋪票時(shí)，可以在線選擇鋪別。

同時(shí)，旅客通過車站售票窗口、代售點(diǎn)等線下渠道購票時(shí)，仍可自主選擇鋪別。如剩余鋪位無法滿足選鋪需求，系統(tǒng)將隨機(jī)分配鋪位。另外，繼續(xù)實(shí)行對(duì)60歲以上老人等重點(diǎn)旅客優(yōu)先分配下鋪的服務(wù)，旅客可根據(jù)自身情況選擇接受或者取消。

南寧有多車次可在線選鋪位

那么，從南寧出發(fā)有哪些車次能選臥鋪？怎樣才能在手機(jī)、網(wǎng)站上選擇心儀的鋪位？

南寧部分車次顯示“鋪”標(biāo)識(shí)

昨日，記者查詢了12306網(wǎng)平臺(tái)售票情況，在搜索南寧到北京、廣州、長春等地的車票時(shí)，一些車次會(huì)顯示黃底黑字的“鋪”標(biāo)識(shí)。用戶點(diǎn)擊進(jìn)入購票界面后，就可以在線選擇鋪位。目前，南寧前往北京的Z6、K22，南寧前往廣州的D3817，南寧前往長春的K23864，南寧前往呼和浩特的Z336等車次均可在線選鋪位。

如何選擇自己想要的鋪別？用戶點(diǎn)擊進(jìn)入要乘坐的車次，添加乘車人后，頁面下方會(huì)出現(xiàn)“選鋪服務(wù)”欄。用戶在選擇心儀的鋪位后，點(diǎn)擊確認(rèn)訂單即可。如多人購票，則可根據(jù)所需鋪別的車票數(shù)量，勾選相應(yīng)數(shù)量的車票即可。如剩余鋪位無法滿足需求，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)為旅客分配鋪別。

需要注意的是，針對(duì)不同的上、中、下鋪位，其車票價(jià)格也有所不同。以南寧到北京西的Z6為例，硬臥下鋪價(jià)格為487.5元，中鋪472.5元，上鋪455.5元。

市民點(diǎn)贊在線按需選鋪很方便

記者在采訪中了解到，乘坐火車時(shí)，一些腿腳不便的旅客不愿意住在中鋪和上鋪，而一些單獨(dú)出行的年輕人為了安全和隱私，則更愿意住在上鋪。因此，在臥鋪列車上，換鋪位的情況屢見不鮮。南寧市民張女士說：“旅客自助選擇鋪位這個(gè)功能非常好，這是重大進(jìn)步，坐臥鋪的很多顧慮也就打消了。”

有網(wǎng)友表示，很多人會(huì)選擇比較方便的下鋪，以后下鋪的車票可能就很搶手了。

不過，在對(duì)在線選鋪服務(wù)點(diǎn)贊的同時(shí)，也有一些女性旅客表示，“如果鋪位能識(shí)別性別就更好了”。

據(jù)悉，不久前有網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)帖，稱自己購買了夜班車次的軟臥車票，但上車后發(fā)現(xiàn)車廂中只有自己一名女性，另外3人都是男性，這讓她感覺很尷尬，并且打12306客服電話提出建議。該旅客的吐槽引發(fā)不少網(wǎng)友的共鳴，還有網(wǎng)友建議鐵路部門設(shè)立性別車廂。（記者黎兆齊文/圖）

編輯：覃鳳妮

責(zé)任編輯：羅寧

值班編審：湯潔葵

（作者：黎兆齊)