2月25日17時31分，南寧市消防救援支隊指揮中心接到報警：南寧市隆安縣南圩鎮(zhèn)四聯村有人被困山上，1人受傷。南寧支隊隆安大隊接到任務后，立即調派蝶城消防救援站出動1個搶險編隊，2輛消防車、12名消防救援人員趕赴現場處置。
由于游客被困地點為更望湖中心地帶，現為枯水期，水下亂石顯露，怪石嶙峋。山路崎嶇陡峭，救援車輛及120救護車無法進入，這給救援工作增加了不小的難度。救援人員一路步行攀爬，終于在18時30分抵達被困人員現場。
經了解，被困人員為2名外地游客，到更望湖游玩，上山游玩途中，女子因腳部受傷無法下山。夜幕降臨，山路難行，返回的路上有不少山洞、水坑，帶隊指揮員做好被困人員安撫工作后，叮囑隊員做好個人防護措施，聯合現場派出所民警立即行動起來，將被困人員轉移固定至擔架上，運往山外，救援人員采取多人接力的方式，小心翼翼地轉移擔架。經過近一個小時的努力，消防救援人員將被困人員成功轉移出山，隨后交由救護車送往醫(yī)院接受進一步治療。
“當119電話撥通時，我們看到了希望，真的太感謝了！”被困人員向消防救援人員表示感謝。
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