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謹(jǐn)防掉入“低價(jià)游”陷阱!廣西發(fā)布國(guó)慶旅游出行提示

南寧市融媒體中心—南寧新聞網(wǎng)訊(記者 鄧玲)國(guó)慶長(zhǎng)假即將來臨,旅游市場(chǎng)也將迎來出游高峰。9月25日,自治區(qū)文化和旅游廳發(fā)布國(guó)慶旅游出行提示,提示廣大游客外出旅游須提高安全出行意識(shí),慎重選擇旅游產(chǎn)品,防止掉入“低價(jià)游”陷阱,并做到安全出游、文明出游。

合理選擇出行方式 嚴(yán)禁參加非法旅游活動(dòng)

為保障游客自身合法權(quán)益,杜絕安全隱患,假期旅游出行請(qǐng)盡量選擇有資質(zhì)、信譽(yù)好的旅行社。報(bào)名參團(tuán)前請(qǐng)認(rèn)真核驗(yàn)組織者所持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,切勿參加社會(huì)上非旅游企業(yè)及個(gè)人通過微信公眾號(hào)、微信群、戶外俱樂部、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和抖音APP等方式招徠、組織的非法旅游活動(dòng),請(qǐng)廣大消費(fèi)者提高警惕,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

跟團(tuán)游須簽訂旅游合同 保障自身合法權(quán)益

游客選擇跟團(tuán)游時(shí)請(qǐng)核驗(yàn)旅游企業(yè)資質(zhì),確定旅游線路。交納團(tuán)費(fèi)時(shí),要與組團(tuán)旅行社簽訂包價(jià)旅游合同,仔細(xì)核對(duì)行程安排,明確合同中的各項(xiàng)內(nèi)容,特別是一些容易引發(fā)糾紛的事項(xiàng),如自費(fèi)購(gòu)物項(xiàng)目、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)等。在簽訂旅游合同時(shí)需認(rèn)真閱讀合同條款,對(duì)合同中模糊不清、表述不明的條款,在訂立合同前應(yīng)詢問清楚并在補(bǔ)充約定中注明,不要輕信口頭承諾。

慎重選擇旅游產(chǎn)品 防止掉入“低價(jià)游”陷阱

游客選擇跟團(tuán)游時(shí),不要一味比價(jià),更要注重比質(zhì),旅游產(chǎn)品價(jià)格高低將直接影響旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和旅游項(xiàng)目?jī)?nèi)容的差異,有些明顯低于市場(chǎng)價(jià)格的旅游團(tuán)品質(zhì)難以得到保障,請(qǐng)勿盲目追求低價(jià),理性選擇適合自己的產(chǎn)品。在選擇旅游產(chǎn)品時(shí),不要被一些不良商家打出的“政府補(bǔ)貼”“企業(yè)贊助”“免費(fèi)”“尾單”“特價(jià)包機(jī)”等各種優(yōu)惠所迷惑,更不要輕信以“買保險(xiǎn)送旅游”“健康養(yǎng)老講座”等名義招攬組織的旅游活動(dòng),自覺抵制低價(jià)游,遠(yuǎn)離“小恩小惠”套路游?!安缓侠淼蛢r(jià)游”通常在旅游購(gòu)物中設(shè)置大額消費(fèi)陷阱,夸大產(chǎn)品功效,容易引發(fā)詐騙、強(qiáng)迫交易、敲詐勒索、銷售假冒偽劣產(chǎn)品等違法犯罪問題,社會(huì)危害極大,請(qǐng)廣大消費(fèi)者積極參與監(jiān)督。

提前做好出游攻略 安全出行、文明出游

國(guó)慶假期出行游客眾多,請(qǐng)廣大游客出游前,要科學(xué)做好出游攻略,提前設(shè)計(jì)好旅行線路,多渠道了解途經(jīng)地、目的地天氣、交通、酒店、景區(qū)、文博場(chǎng)館開放和門票預(yù)約等情況,合理規(guī)劃旅游線路和時(shí)間,選擇跟團(tuán)游或者自助游,盡量避開熱點(diǎn)地區(qū)和高峰時(shí)段,錯(cuò)峰出游體驗(yàn)效果更好。

出游行程中做好防暑、防雷、防雨準(zhǔn)備,不要在沒有安全保障的水域游泳,不要到景區(qū)劃定的安全游覽路線以外游玩,不要進(jìn)入景區(qū)“禁止入內(nèi)”的危險(xiǎn)區(qū)域,不要前往沒有正式開發(fā)開放、缺乏安全保障和違規(guī)經(jīng)營(yíng)的私設(shè)“景點(diǎn)”“野生網(wǎng)紅景點(diǎn)”游覽。不在沒有安全保障的水域游玩,參加山澗漂流、劃竹筏、坐皮艇、快艇等活動(dòng)時(shí),要自覺穿戴好救生衣,謹(jǐn)慎參與劃船、漂流等涉水活動(dòng)和高空、高速、探險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目。未成年人參與水上游樂項(xiàng)目須有家長(zhǎng)陪同,確保游客自身人身、財(cái)產(chǎn)安全。游客出游應(yīng)注重文明旅游,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,遵守我國(guó)及相關(guān)目的地國(guó)家的法律法規(guī)和社會(huì)公德秩序,特別是遵守有特殊宗教習(xí)俗國(guó)家或地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣,避免因言行舉止不當(dāng)引發(fā)糾紛。

出游時(shí)應(yīng)理性消費(fèi) 依法合理維權(quán)

游客出行旅游期間應(yīng)理性消費(fèi),不要沖動(dòng)購(gòu)物,不要盲目聽信商家的推薦,不要跟風(fēng)購(gòu)物,不要貪小便宜,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。購(gòu)買商品時(shí)務(wù)必看清商品的價(jià)格、質(zhì)量、產(chǎn)地,并索要發(fā)票等購(gòu)物憑據(jù),以備退換貨時(shí)使用。如遇旅游服務(wù)質(zhì)量等糾紛,要冷靜對(duì)待,合理維權(quán),可及時(shí)與旅行社、供應(yīng)商協(xié)商解決,在旅游過程中出現(xiàn)旅游服務(wù)質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)與組團(tuán)社聯(lián)系,通過協(xié)商采取積極補(bǔ)救措施處理,不宜通過過激行為擴(kuò)大事態(tài),激化矛盾。廣大游客可通過撥打政務(wù)服務(wù)便民熱線12345進(jìn)行舉報(bào)監(jiān)督,投訴時(shí)效為旅游合同結(jié)束之日起90天內(nèi),或者向人民法院提起訴訟等方式,依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。


編輯:韋瑋

責(zé)任編輯:覃鳳妮

值班編審:湯潔葵

(作者:鄧玲)

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